Lidl kladie dôraz na diverzitu, inklúziu a pracovné prostredie, kde sa každý cíti príjemne. Patrí medzi najlepších zamestnávateľov na Slovensku aj v Európe – deviatykrát získal prestížne ocenenie Top Employer a po šiesty raz sa stal Najzamestnávateľom roka 2024. Tento úspech potvrdzuje, že správny prístup k zamestnancom, kde manažéri sú skutočnými lídrami, prináša výsledky oceňované odborníkmi aj verejnosťou.
Tomáš Bezák pôsobí v Lidli od roku 2012 a je zodpovedný za úsek Corporate Affairs, ktorý zastrešuje PR, CSR, internú komunikáciu a stakeholder engagement. Je tiež správcom Nadácie Lidl a zakladajúcim členom združenia Komunikační experti.
Ako vníma tému líderstva, prezradil v krátkom rozhovore.
Keď si spomeniete na človeka, ktorý vás v práci najviac motivoval, čo robil inak než ostatní?
Ťažko si vybrať iba jedného človeka. Za svoj pracovný život som sa stretol s viacerými ľuďmi, ktorí ma naozaj významne inšpirovali. Spájali ich dve veci: mali víziu, ktorá sa nemenila každý týždeň, či v prípade nepriaznivých okolností, a veľa a naozaj aktívne počúvali.
Skutočný líder chápe, že sám o sebe toho veľa nezmôže, nerobí dôležité rozhodnutia pod vplyvom aktuálnych emócií a má pokoru.
Čo pre vás osobne znamená, keď poviete: „Toto je skutočný líder“?
Človek, ktorý sa nebojí vyhrnúť si rukávy a ísť za každých okolností príkladom. Vzor, od ktorého sa dá učiť hard i soft skills. Človek, ktorého slovo platí. Osoba, ktorá nepotrebuje kričať a direktívne vládnuť, ale má charizmu a príbeh. Človek, za ktorého hovoria činy a nechváli sa sám.
Prečítajte si: Dnes hľadáme v práci lídra, nie autoritu lipnúcu na moci a kontrole
Ako by ste chceli, aby vás váš líder podporil v situáciách, keď sa vám nedarí?
Potrebujem cítiť, že chyba nebude radikálne potrestaná, veď každý je omylný. A potrebujem, aby moja práca a expertíza bola vnímaná a nespochybňovaná bez argumentov. Dôležitá je tiež obojstranná transparentná komunikácia a prax otvorených dverí (metaforicky i skutočne).
Zažili ste niekedy šéfa, ktorý bol skôr „manažér” než líder? Ako to ovplyvnilo vašu prácu?
Samozrejme, nežijeme (neustále) v ideálnom svete. Osvedčilo sa mi robiť svoju prácu najlepšie ako viem a trpezlivo skúšať hrať so žetónmi, ktoré sú aktuálne na stole. Jeden múdry človek mi raz poradil, že cestou môže byť aj prístup „manage your manager“.
Prečítajte si: LIDL nešetrí podporou: Mamy líderky na vysokých manažérskych pozíciách
Čo by ste poradili človeku, ktorý sa chce stať lepším lídrom vo vašom tíme?
Máš jedny ústa, dvojo očí a dvojo uší. Oveľa viac vnímaj a počúvaj, než hovor. Oceňuj a dávaj priebežnú spätnú väzbu. Neexistuje nič také ako príliš často vyslovené slovo „ďakujem“. Dávaj ľuďom pocítiť, že sú dôležití, zapájaj ich, informuj a inšpiruj. Maj víziu, ktorú budeš zdieľať. Vytváraj pre svoj tím bezpečné prostredie, odmietni prístup „tráva u suseda je zelenšia“, jasne rozdeľ kompetencie a zodpovednosti. Nastav pravidelné termíny a buď tu pre ľudí vždy, keď ťa budú potrebovať. A… Zaujímaj sa o nich.
Firma, kde ľudia necítia rozdiel medzi „šéfom” a „lídrom” je miesto, kam sa tešia aj v nedeľu večer.
Lidl je partner Iniciatívy Equal Pay a podporuje konferenciu Equal Pay Day, ktorá sa koná už 7. novembra 2025 v Bratislave. Aj vy môžete byť pritom. Vstupenky nájdete TU.
Zdroj foto: Lidl
Autorka článku: Veronika Samborská
